Condiciones Generales de Contratación
Titular: BALMA COMPLEMENTOS, S.L. (en adelante, «Centro de Estudios 3CATORCE» o «el Centro»).
CIF: B53754305
Domicilio: Calle Langre 3, Local 8, 03503 Benidorm (Alicante)
Correo electrónico: info@ce3catorce.es
Teléfono: 96 681 32 68 · WhatsApp 689 604 898
Sitio web: https://tienda.ce3catorce.online
1. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de cursos de formación online y de servicios profesionales de implantación ofrecidos en la tienda online del Centro.
2. Proceso de compra
El usuario selecciona el producto, lo añade al carrito, facilita sus datos y realiza el pago. Una vez confirmado, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. Conforme a la legislación vigente:
| Formación online | Exenta de IVA en virtud del artículo 20.Uno.9.º de la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el Valor Añadido. |
| Servicios profesionales de implantación | Sujetos al 21 % de IVA, que se aplicará sobre el precio conforme a la normativa. |
4. Formas de pago
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito y Bizum a través de una pasarela de pago segura. El Centro no almacena los datos de tu tarjeta.
5. Entrega, plazos y gastos de envío
Todos los productos de formación de esta tienda son cursos online. No existe envío físico de mercancía y, por tanto, los gastos de envío son gratuitos (0 €).
Tras la confirmación del pago, el alumno recibe de forma automática e inmediata (y en todo caso en un plazo máximo de 24 horas) un correo electrónico con sus credenciales de acceso al Campus Virtual (https://ce3catorce.online/moodle), desde donde podrá comenzar el curso. El acceso tiene una duración de 180 días desde la matriculación, salvo indicación distinta en la ficha del producto.
En los servicios profesionales de implantación, el Centro se pondrá en contacto con el cliente tras la compra para iniciar la prestación en un plazo razonable.
6. Facturación
Si necesitas factura, indícalo facilitando tus datos fiscales en el momento de la compra o escribiendo a info@ce3catorce.es.
7. Atención al cliente
Para cualquier incidencia: info@ce3catorce.es · Tel. 96 681 32 68 · WhatsApp 689 604 898.
BALMA COMPLEMENTOS, S.L. (nombre comercial «Centro de Estudios 3CATORCE») · CIF B53754305 · Calle Langre 3, Local 8, 03503 Benidorm (Alicante) · info@ce3catorce.es · Tel. 96 681 32 68
Última actualización: junio de 2026.